【经典澳州】ZY 尊悦澳世无双-海陆空澳凯9天
线路价格11800元起
出发日期2017年11月12、19日,2017年12月3、24日
往返交通飞机、巴士
推荐理由【航空公司】:选用中国东方航空公司的航班昆明直飞澳洲; 【舒适享受】:全程四星级酒店或公寓; 【精彩行程】: ★海-- 凯恩斯:世界七大自然奇景之一的绿岛大堡礁; ★陆— 凯恩斯:热带雨林水陆两用车独特体验; ★空--黄金海岸:独家安排直升机空中巡游,带您领略风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端; ★ 悉尼:天然氧吧蓝山,感受世界遗产风貌;悉尼观景游船,带您饱览悉尼夜景的同时,享用西式美食; 可以亲手喂食野生黑天鹅的百年纪念公园;南半球最大的世界级海鲜交易市场-渔市场;哥特式建筑风格的圣玛利亚大教堂。 ★ 布里斯班:布里斯班市政理事会的总部,现称为市政中心的布里斯班市政厅;观看城市风光和河流风光的袋鼠角;享受亚热带气候的南岸公园; ★ 黄金海岸:澳洲最大综合性游乐场-梦幻世界,喂食澳洲袋鼠,观看澳洲剪羊毛; 直升机空中巡游,带您领略风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端; ★ 凯恩斯:凯恩斯特别安排:热带雨林+雨林水陆两用车独特体验; 世界七大自然奇景之一的绿岛大堡礁 【特色餐食】: ☆ 悉尼晚餐游船 ☆ 梦幻世界自助午餐 ☆ 凯恩斯热带雨林澳式BBQ特色餐 ☆ 凯恩斯绿岛精美海景自助餐;
  行程安排
第一天:昆明-悉尼
饮食:自理 | 交通工具:飞机 | 住宿:飞机
航班待定: 昆明出发,昆明长水国际机场与领队集合
第二天:昆明-悉尼
饮食:晚 | 交通工具:飞机 | 住宿:悉尼
参考航班:MU777KMG- SYD15APR 0050 1445 抵达后游览: 【悉尼歌剧院】(外观约15分钟)是澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。它矗立在新南威尔士州首府悉尼市贝尼朗岬角上,紧靠着世界著名的海港大桥的一块小半岛上,三面环海,建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,外形犹如一组扬帆出海的船队,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。 【海德公园】(约15分钟)对于仅200多年历史的澳洲来说,应该是一个相当古老的公园。作为伦 敦式样的典范,那大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉,都是游人们 流连忘返的地方。 【悉尼奥运村】自1993年取得2000年奥运会的举办权后,悉尼市便大兴土木建造奥运村及各种运动设施,其中占地760公顷的奥运会运动园是一个可容纳11万观众的体育馆,此外还有州立体育中心、澳大利亚体育馆、水上运动中心等等,这些体育设施都可供游人游览参观,参观的行程中还包括百年纪念公园以及专供各国运动员居住的奥运村。
第三天:悉尼-蓝山-悉尼
饮食:早中晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:悉尼
【蓝山】从悉尼驱车将近百公里处您就到了著名的世界自然文化遗产。蓝山被发现和开发已有近百年 的历史,这里最早是英国罪犯和冒险家在这里圈地开发,形成了一个个葡萄酒庄园和无数的牧场,至 今仍有许多人居住在此和自然和谐相处。这里鸟语花香,泉水叮咚,松林茂密,到处可见碧绿的牧场。 悠闲的牛、羊、马和跳跃的袋鼠,是澳洲人理想的度假胜地。 【悉尼观景游船】(约60分钟)当平日的匆忙消散时,享受坐在游船上的悠闲时光,静静的欣赏悉尼 的美景,让自己沉淀,让时间静止。(含悉尼游船晚餐)
第四天:悉尼-凯恩斯
饮食:早中晚 | 交通工具:飞机 | 住宿:凯恩斯
参考航班: 早由悉尼乘机飞往凯恩斯。抵达后游览: 【热带雨林驿站原住民文化村】凯恩斯市郊的雨林驿站,原住民文化村您可观赏澳洲原住民传统文化,在户外的剧场内欣赏澳洲原住民精彩的表演,演出传统的澳洲原始原住民音乐及舞蹈、模仿动物形态、打猎情形、传统吹管乐器didgeridoo的演奏和敲击乐器及聆听古老乐曲,流泻出远古的传说、您还可尝试投掷传统澳洲原住民回力镖。 【水陆两用车Army Duck】独特体验搭乘第二次世界大战时期,美国陆军使用的水陆两用车,展开水鸭子刺激丰富的雨林生态之旅,您在行程当中可看到澳洲特有的热带雨林植物和独特野生动物生态,从雨林底层向上眺望树端的风景。 午餐在热带雨林享用BBQ自助餐。
第五天:凯恩斯
饮食:早中晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:凯恩斯
早餐后游览: 【绿岛大堡礁】早餐后乘坐豪华游艇前往世界七大自然奇景之一的绿岛大堡礁。堪称为世界上最大的天然海洋公园、珊瑚水族馆。在岛上您可乘坐玻璃底船观看水底五颜六色丰富的珊瑚种类和多种多样的海洋生物,您还可以自费体验深水潜水,海底漫步及乘热气球鸟瞰大堡礁等项目。一定会让您流连忘返。游客更可自由探索绿岛国家公园或在白色的沙滩上放松自己。下午乘船返回码头。午餐享用自助餐。
第六天:凯恩斯-布里斯班
饮食:早中晚 | 交通工具:飞机 | 住宿:布里斯班/黄金海岸
早航班前往布里斯班,抵达后游览: 【南岸公园】(约20分钟),这里原本是1988年万国博览会的会址,是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处。 【袋鼠角】(约20分钟)袋鼠角位于布里斯班,是布里斯班河的一个河套。地势较高,可以俯瞰美丽的布里斯班河和对岸的高楼群。这里虽然叫袋鼠角,但是遗憾的是在这里你寻找不到袋鼠。它其实就是布里斯班河转弯儿形成的袋形地带。这里所以叫袋鼠角有两种传说:一是,据说这个海湾象袋鼠的尾巴,所以当地人称其为袋鼠角,就像非洲好望角一样;二是,据说这里以前是政府捕杀袋鼠的地方。 现在,袋鼠角就成为了一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。 【故事桥】(约15分钟)澳大利亚布里斯班故事桥建于1940年6月,是澳洲自行设计建造的最大钢桁架桥梁。故事桥,并没有什么特别的故事,叫故事桥是因为它是以桥梁设计者的名字Story命名的,中文名字就叫“故事桥”了。故事桥之所以有名是因为Story后来又设计了更著名的悉尼大桥。故事桥为钢桁架梁桥,桥长500多米,宽24米,高74米。桥梁96%的建筑材料取自澳洲当地,而且是全世界上唯一的两座手工制作的大桥之一。 【布里斯班市政厅】(途径)建于1930年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所。市政厅的门庭有很多立柱,非常雄伟,顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情。它高106米,仍保持着澳大利亚钟塔之最,非常壮观。 【布里斯班罗马公园】(约20分钟)布里斯班的罗马街公园(Roma Street Parkland),顾名思义,位于市中心的罗马街上,占地12公顷。公园里种满了各种各样的热带植物,是澳洲最大的热带亚热带植物园之一。公园中最经典靓丽的景色就是池边这片梯田式的园林,颇有欧洲园林的风格。
第七天:布里斯班黄金海岸
饮食:早中晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:布里斯班/黄金海岸
早餐后游览: 【塘鹅湾】塘鹅是世界上最大的飞鸟,以嘴大而闻名,是西方人眼里的“送子鸟”,黄金海岸的塘鹅湾景色优美,环境优良,成群的野生塘鹅与居民和谐相处。幸运的话,还能看到成群的塘鹅汇集在这里。等待附近的居民喂食,成了一道独特的风景,所以人们把这里称作塘鹅湾。 【伯利海德国家森林公园Burleigh Heads National Park】(约30分钟)是黄金海岸大自然最完美的栖息地,也是最受澳洲当地人欢迎的徒步旅行圣地。漫步在茂密天然雨林的徒步登山道中,大口呼吸最新鲜最纯净的空气。伴随一面是蔚蓝的天空和海洋、一面是茂密的热带雨林风光,您可体验最受澳洲人当地人喜爱的热带雨林天然氧吧健康徒步之旅。 【滑浪者天堂】(约15分钟)这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林,您可以在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印,尽享沙滩的魅力,感受浪漫与阳光。 【直升机遨游海洋世界】(约5分钟)您可以在蓝天上俯瞰获奖无数的主题公园——海洋世界的美丽景致,空中巡游南港海道上的Mirage码头、喜来登酒店,直到风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端。 【伯利台】伯利岬是由腹地山区和黄金海岸边缘环绕而成的一个海滨小镇,独特的右旋风浪更是受到了无数冲浪爱好者的追逐。如果你不喜欢冲浪也没关系,这个地方有数公里长的海滨长廊,还有黄金海岸地区最好的咖啡馆和户外海滨餐地,为游客提供了一个完美的度假胜地。
第八天:黄金海岸
饮食:早中晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:布里斯班/黄金海岸
早餐后游览: 【梦幻世界】(约2小时)这里是澳洲最狂放的游乐场及最吸引人的公园,它集澳洲之精华于一地,定会令您不虚此行。在这里可观赏到澳洲特有动物,考拉、袋鼠、野狗、鸸鹋等,更有机会观赏到稀世奇珍的白色孟加拉虎,还可欣赏到澳洲特有的手动及电动剪羊毛表演。
第九天:布里斯班/黄金海岸 悉尼 昆明
饮食:早中晚 | 交通工具:飞机 | 住宿:飞机
航班:MU778SYD- KMG22APR1950 0500+1 早航班飞往悉尼,抵达后游览 【麦考利夫人椅子】(约15分钟)麦考利夫人座椅是为纪念麦考利夫人而由工匠雕刻的石椅,同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾,是澳大利亚游客必去之地。因为这里的观景台是观看歌剧院、悉尼大 桥的最佳地点。从这里,可以同时拍到歌剧院、海平面、和悉尼海港大桥全景图。 【悉尼海港大桥】(远观)是早期悉尼的代表建筑,它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴, 与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征。 【圣玛利亚大教堂】(约15分钟)悉尼天主教社区的精神家园。它是悉尼大主教的所在地,建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成,“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。它始建于1821年,而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年,因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母。 【悉尼渔市场】南半球最大的世界级海鲜交易市场,百余种海鲜种类供您尽情自费试吃。 (含悉尼午餐游船餐) 【百年纪念公园】(约30分钟)悉尼百年公园离主城区非常近,100多年的历史。公园内的大树直径大多在一米以上,多个湖供各类水禽在此嬉戏。黑天鹅是这里的霸主,经常带着孩子上到岸上觅食。在这里,您可以亲手喂食野生黑天鹅,同时这里也是拍照的绝佳景区。 【双湾】(车览)南半球星级海湾之尊,一个是悉尼内海海湾,另一个是南太平洋海湾。 【玫瑰湾】(车览)悉尼玫瑰湾,赛过香港浅水湾,也称情人湾,湾内棕榈婆娑,绿草茵茵,露天咖啡厅人们休憩谈天,港内有许多处水池及喷泉,每逢盛大节日,这里还是观看焰火的好地方。 【邦蒂海滩】(约30分钟)邦蒂海滩的名字来自于原居民的语言bondi,意思是海水拍岸的声浪,这里是澳洲最有名的休闲海滩,洁白细沙、清澈海水,令人不禁想戏水。邦蒂海滩是悉尼人夏日喜爱日光浴的场所之一,2000年悉尼奥运的沙滩排球也是在此举行的。晚航班飞往昆明。
  接待标准
·服务项目
  ◎ 行程中所列的团队机票
◎ 签证费;
◎ 当地四星级酒店双人标准间住宿 (酒店星级标准为当地酒店评定标准),澳洲酒店房间会有大小床的现象;散拼团队在分房过程中有可能夫妻分房;领队有可能与客人安排在三人间;
◎ 一日三餐:酒店早餐、午晚餐均为6菜1汤(特殊餐食除外),10-12人一桌(自助餐除外)。如遇早航班,为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上,以机船餐为准,如果不用餐,不另退餐费;
◎ 如航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程不含离境午餐或晚餐;
◎ 16人以下境外派中文的司机兼导游;
◎ 行程中入内景点首道门票;
◎ 中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险;
◎ 导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
◎ 《团队质量反馈表》:请如实填写此表格,我社以此表作为重要处理依据。
·报价未包含服务
◎ 单间差,如客人有特殊要求,需承担所产生的单间费用4000元/人;
◎ 个人护照办理费用
◎ 航空保险费、行李保险费、超重行李费;
◎ 酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费;
◎ 各项私人额外费用如:洗衣、长途电话、酒水等消费;
◎ 我社对不可抗拒的因素(如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等)所产生的损失和费用不承担责任;
◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失,如有特殊事件,导游只负责联系相关单位,不承担相关费用;
◎ 司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时,旅行途中必须休息) ;
◎ 我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。
  费用信息
·详细价格
11月12日 11800
11月19日 11800
12月3日 11800
12月24日 11800
  出行须知
团队服务标准说明
一、服务标准
各地/昆明/澳大利亚国际往返机票及澳大利亚境内段机票,团体经济舱,含机场建设税。
签证标准:澳大利亚和新西兰均为ADS团体旅游另纸签证。请您自理签证相关的保险及公证、认证等相关费用。
请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确,如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生,所造成相关损失,如签证受理费,机票,地接等费用将由申请人承担。
如果您获得ADS签证,请遵守ADS签证的规定:作为指定目的地国旅游签证的持有者,ADS签证批准您作为旅游团成员进入澳大利亚(新西兰)并停留。您必须遵守所持有的签证上规定的下列条款:1.您必须和旅游团一起进入和离开澳大利亚(新西兰)。 2. 在澳大利亚(新西兰)境内,您不能离团或脱团活动违反既定的旅游团的安排。 3. 在澳大利亚(新西兰)境内,您不能申请任何其它类别的签证。 4.您不能参加任何学习活动。 5.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能工作。您不能从事任何有薪或无薪工作以及商务活动。
行程说明:
如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
景点标准:
1)行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车;本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少。
2)我社郑重承诺,行程中“入内”及“停留”的游览时间约为实际游览时间。
  住宿说明:
  1)四星级酒店或公寓。展会或者大型活动期间酒店个别站酒店会有三星情况出现(酒店星级以当地酒店评定为准)
  遇散客拼团,若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间(三人间为三张单人床或加床为钢丝床)。全程入住指定的标准酒店双标房,全程不提供自然单间,单房差需自理。(夫妻同行,原则上安排一间房,团队如出现单男单女,导游有权拆夫妻,对团队房间安排进行调整,如果有单男单女情况出现(包括领队),则提供3人间或领队加床处理)。
     2) 澳大利亚和新西兰酒店的双人标准间一般为两张80CM的单人床,有些会设置为一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床形式;以方便有小孩的家庭入住,还有些酒店双标间只设置一张大床,放置双份床上用品,有时是两张单人床拼在一起,用时可以拉开等情况。
3) 澳大利亚和新西兰酒店有时可能安排同等级的公寓住宿;一般为两室一厅的形式供4位客人入住,早餐一般送餐到房间:中式或西式早餐,但根据地域不同,早餐的餐品或有差异。
    4)澳大利亚和新西兰有些旅游城市的酒店为度假村式酒店,大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店没有电梯;
5) 由于机票调整或遇展会、赛事、酒店爆满等因素,我社会依当时情况调整住宿的城市的晚数或住宿城市的顺序,但是不会影响酒店星级及整体游览的时间。
6)澳新酒店的入住时间一般为下午14:00,退房时间为上午10:00以前,超时需要加收费用。部分酒店前台入住时,需要客人交付押金或提交信用卡担保,办理离店手续时,请自觉到前台结清个人消费,客人的信息是由旅行社提前提交给酒店的,如果有费用没有结清,即使离店后酒店也会追缴,请不要存有侥幸心理,谢谢配合!
7)酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。 
8)酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。
9)酒店房间内不可以吸烟,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。澳大利亚和新西兰酒店全面禁烟,房间内设有非常灵敏的烟感器,如有烟雾会自动报警,如果触动报警器,出警的费用将由客人自行承担。
10)酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。
11)澳新酒店的床都比较短窄,建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。根据酒店的规定每个标间可接待两大人带一个12岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
12)请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
6.用餐标准:
a)行程所列餐食:午晚餐为中式桌餐(或同标准自助餐或特色餐):午餐为五菜一汤,晚餐为六菜一汤,10-12人一桌(自助餐或特色餐除外);用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如果不用餐,费用不退;如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐。具体根据航班时间而定。
b)行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
C)退餐标准:五菜8澳币/人,六菜10澳币/人. 
D) 行程所列餐食自理的,以行程所列为准,不在另行退费
7.退费说明:
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利,旅行社将无法退还费用;
航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票,团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担,旅行社不予退还;
澳大利亚内陆段机票选用VA或JQ或QF或TT等,澳大利亚飞往新西兰的跨海航班选用:CI或VA或AR或LA或QF或NZ或EK或JQ等,一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社会尽力协调处理,但无法承担相关责任;
退税说明:游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的,旅行社不承担相应责任;如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解!
保险说明:我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”,团费中不包含境外旅行意外伤害保险等,考虑到出行风险,建议游客自行投保人身或财产保险。
补费说明:
如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改期;
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;

二、温馨提示:
团体旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,旅游费用则需重新计算。
行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。
黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离,仅供参考,视当地天气及交通状况进行调整。
根据澳大利亚及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间)。
参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身及财产安全。
依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
在游览期间进行一些可能有危险性的活动时,如潜水,海底漫步,直升飞机,摩托车,四驱车等自费项目时,请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责!
澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币,建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用!
澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时,夏令时快3个小时。
新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时,夏令时快5个小时。
乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走斑马线,遵守当地交通法规。部分国家、地区车辆实行靠左行驶的规则,与国内不同,请游客在过马路时先看右再看左,注意交通安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。特别是大巴、快艇等行驶中请不要站立。
遇到台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、意外伤害或遭遇突发事件时,应沉着冷静,及时采取必要的自救措施,并听从领队和导游的合理安排,保护个人生命财产安全,并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。
海边游玩,不熟悉水性者,切勿独自下水,请勿超越安全警戒线。温泉项目安全提示:温泉场所内请注意防滑、避免摔跤。有些病例不建议参与温泉项目。
注意饮食安全,不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。
做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。请在目的地国海关允许的范围内选择携带药品的种类和数量,特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。
正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。
游览观光时,听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。单独离队,须征得领队和导游同意,并随身携带当地所住酒店地址、电话、导游领队电话等信息,以免发生意外。
加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
旅游者不得以旅游质量为由,拒绝登机、上车(船),以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。
在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民!更不允许携带毒品或违禁物品出入境。
三.旅游须知:
出发前,请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料(如检疫证明、公证书等)并对其有效性进行核实,出境时,可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家,而影响您的出行。证件一旦遗失或被偷被枪,要立即报告导游或领队并向警方报案。同时请警方出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使领馆申请补发旅行证件。
出于环保,境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品,请自备。
办理出入出境手续时,请注意遵守秩序,保持安静,不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
请听从领队指挥,不要私自行动,切记不要帮陌生人看管或携带行李,以防被人利用。
遵守各国边防海关规定,禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物,宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。
遵守当地法律法规和宗教习俗,不要对当地政局进行评论或发表个人观点,尤其在游客集中的地方,以免引起不必要的麻烦。
请您全程注意人身及财产安全,注意保管好旅游证件及个人财务,贵重物品请随身携带。如有损毁或丢失,请自行负责。团费中不含行李险,请您自行投保。注意人身安全,夜间尽量避免单独外出。
在旅途中请不要离团单独行动,每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等,以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或购物时一定要记清集合时间、地点,离开团队一定要告知领队,离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。
任何刀具都不能随身带上机舱(包括小刀、指甲刀等),必须托运。国内及国际各大机场一律禁止随身携带液态物品(如液体、胶状、喷雾状)登机,但可办理托运。少量旅行自用的化妆品,其容器容积不得超过100毫升,超过限量必须托运。违反者将被没收超限物品,严重者将被罚款!
澳新线路的航空公司及内陆及跨海的航班,限托运1件20公斤以内的行李.如果有超过1件或行李超重的情况,费用敬请自理.
在游览期间及自由活动期间进行一些可能有危险性的活动时,如游泳,潜水,海底漫步,直升飞机,摩托车,四驱车、热气球等自费项目时,请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空或刺激的游乐项目。注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责;如有必要请在出国前咨询医生可否参加。
四、境外购物标准及购物说明:
为满足旅游者要求的购物需求,双方在平等、自愿的基础上协商一致,约定旅游行程中的购物活动如下:
1)境外购物标准(购物店介绍):
澳大利亚 悉尼土特产店 澳大利亚的土特产及旅游纪念品
澳洲宝石、饰品 约1小时

黄金海岸土特产店 澳大利亚的土特产及旅游纪念品、澳宝等。 约1小时

黄金海岸澳宝店 澳大利亚宝石加工厂 约1小时
墨尔本土特产店 澳大利亚的土特产及旅游纪念品 约1小时
新西兰 奥克兰的土特产店 新西兰的土特产及旅游纪念品 约1小时
罗托鲁阿鹿工厂 鹿茸、鹿角等鹿产品 约1小时
被子加工厂 羊毛被及驼羊皮等制品 约1小时
(注:澳大利亚和新西兰的DFS全球免税店根据行程时间的具体情况来安排)
2)购物说明:
全程不强制购物;
境外购物以购物标准上的购物店为准,不增加购物表以外的额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加);
游客在指定购物店购物为自愿购物行为,所购商品非质量问题一律不予退货和换货;
行程规定的景点、客人自由活动期间、餐厅、长途中途休息站、机场等这类购物店不属于旅游定点商店,若您所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
旅行社可能根据实际需要,行程及时间安排或其它原因,减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解,双方均不承担违约责任;


五、自费说明:
根据旅游法合同规定,自愿购物和参加另行付费旅游项目约定,经旅游者与旅行社协商自愿参加另行付费项目的,以另行签订的补充协议为准。
另外,有在公园内、船上、岛上推荐的自费项目,此销售行为为该公司独立经济行为,与我公司/我公司领队/导游和司机无任何关系。请您在消费之前务必慎重考虑,一旦确认参加请直接支付相应费用,不要交给领队、导游或者司机。如有您与自费项目方面产生任何纠纷,我公司将在能力范围内从中协调,但不能承担任何赔偿负责。
六、紧急电话
澳大利亚: 000(警察,消防,急救等通用)
新西兰: 111(匪警,火警,急救和紧急救援等)
中国驻澳大利亚大使馆电话: 0061-2-62734780
中国驻新西兰大使馆电话:0064-4-4721382






旅行社(盖章): 旅游者或旅游者代表(签章):
经办人及电话:
  签约日期: 签约日期:
  
  接待费用不包含:
  
  特别提示
中国公民出境旅游文明行为指南

中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。