【经典澳洲】XJ 澳新双船揽胜之旅12日
线路价格14800元起
出发日期2017年11月2、3、8、9、10、13、16、23、24、27、29、30日,2017年12月4、5、12、14、16、28、29日
往返交通飞机
推荐理由升级酷炫体验 免费使用旅行转换插头,免除您的旅行烦恼 独特感受-可伦宾野生动物园 双船揽胜-杰维斯湾游船+内海巡航 三大经典行程-阿尔伯特公园+爱歌顿农庄+彩虹泉原始生态园 特色美食: 正餐升级6菜1汤 可伦宾园内国际特色自助餐 新西兰海陆空自助餐 澳大利亚袋鼠肉 新西兰全天然美味的鹿肉  可伦宾野生动物园:游览这27公顷的自然森林地带和雨林地区里的动物展示,与野生动物亲密接触,在这里可以享受与考拉、袋鼠、鳄鱼及其它澳大利亚本土动物面对面的难得体验。  驰骋杰维斯湾:追逐野生海豚 杰维斯湾观光游船出海造访野生海豚保护区  豪华游船内海巡航黄金海岸内海的两岸鳞次栉比坐落着豪华的富人别墅群和专属私人码头,甚至家门口停机坪的私人直升飞机。全角度欣赏沿途四周美景的同时;伴着精美的茶点,绝对是悠闲惬意的体验。  速度与激情:墨尔本阿尔伯特公园:这里不仅是个风景如画的公园,还是方程式赛车的赛道,赛道是环绕公园飞奔而去,让游客在平静的城市中感受速度与激情  爱歌顿农庄:新西兰牧场体验,与‘神兽’驼羊亲密接触  彩虹泉原始生态园:人与自然零距离的接触,世界最大的鳟鱼培育中心,清甜的仙女圣泉泉水,在时光穿梭机上品鉴新西兰的历史文化
  行程安排
第一天:各地-长沙
饮食:自理 | 交通工具:飞机 | 住宿:飞机
航班待告 长沙Q墨尔本(飞行约11.5小时) 参考航班: HU483 1810/0720+1 由各地自行乘机飞往长沙, 在长沙黄花国际机场集合。之后乘机飞往澳大利亚著名城市:墨尔本 (可配各地联运,如当天不能接驳当地航班,住宿自理)
第二天:墨尔本
饮食:中晚 | 交通工具:飞机 | 住宿:墨尔本
墨尔本是维多利亚州的首府,曾十余次被评为世界上最适合人类居住的城市,享有“花园城市”的美名。维多利亚时代的房屋与现代建筑填满了城市的每个角落,满城绿化让城市自由呼吸。抵达后,导游热情接机。 赠送:墨尔本【涂鸦街】(约15分钟)低矮的街区,随性的涂鸦,艺术家遍地;画廊、广告、杂志、音乐工作室纷纷搬来这里,使得这个颓废街区增添了当代艺术的个性。 【墨尔本阿尔伯特公园】(约15分钟)这里不仅是个风景如画的公园,还是方程式赛车的赛道,赛道是环绕公园飞奔而去,在F1的16站比赛中,这站比赛的沿途风景是最漂亮的,阿尔伯特公园也被称为全世界最美的赛车场地。 【维多利亚艺术中心】(途经),是大型交响及古典作品演奏会的专用演出场地,剧院高耸的尖塔外型,有如旋舞的裙子,高达162米,造型之美已获国际肯定,也是墨尔本醒目的地标,为色彩缤纷的墨尔本市注入一股静谧。也是墨尔本人心中的骄傲。 【圣派翠克大教堂】(途经) 是南半球最大最高的天主教堂,19世纪最具代表性的哥德式建筑,教堂内有丰富的工艺作品收藏,包括细致的彩绘花窗玻璃;巧夺天工的木雕及石匠工艺,都突显出天主教堂的宏伟与庄严。 【费兹洛依公园】(约15分钟) 这里是墨尔本市区面积最大的公园,占地65公顷。是墨尔本市区5大花园之一,绿树葱葱,鸟语花香,带着浓厚的英国乡村浪漫色彩。在这里您可以看到著名的【库克船长小屋】(外观)这是一幢真正的小屋,简单、朴实,甚至粗糙,斜顶铺瓦、石砌墙面,暗黑的褐色透出古老沧桑。1728年詹姆斯•库克就出生在英国约克夏郡的这座小屋里。1934年当墨尔本建市100周年大庆时,澳洲知名的实业家拉塞尔爵士出资800英镑,将库克船长在英国的故居买下,作为礼物送给墨尔本市民。人们把这座故居小心地分拆开,把每一块建材编号,装在253个箱子里,总重量150吨,由英国海运到墨尔本,再照原样组建而成。这座1775年在英国大爱顿所建的小屋,见证了库克船长成长的轨迹。 【弗林德斯火车站】(约5分钟)有着维多利亚时代典型的哥特式圆顶尖塔,金黄色的石墙,红色的拱卷门窗,绿宝石的洋葱头圆顶,是澳大利亚最早的火车站,更是墨尔本最耀眼的地标,这里有通向墨尔本市内及周围大多数地方的交通工具,这幢金黄色的维多利亚建筑早已成为城市的文化标签。
第三天:墨尔本-奥克兰(飞行约4小时)
饮食:早晚 | 交通工具:飞机 | 住宿:奥克兰/罗托鲁阿
航班待告 早乘机飞往奥克兰。奥克兰位于新西兰北岛,依海而建,景色优美,是新西兰第一大城市。奥克兰四周被海洋和火山环抱,有美丽的港湾和壮观的大桥,吸引着世界各国的帆船爱好者,是全世界拥有私人船只比率最高的城市,有“帆船之都”的美誉。抵达后游览: 当日焦点:登上全城最高峰【伊甸山】鸟瞰环视“千帆之都”(约10分钟)伊甸山景区位于奥克兰市中心,是一座休眠的死火山,形成于2-3万年以前,是奥克兰陆地火山带中最高的火山,高达196米。山顶设有瞭望台,视野开阔,是眺望全城的最佳方位。极目远眺:妩媚妖娆的海湾,修长挺拔的大桥,高耸入云的电视塔相应成趣;而似乎触手可及的却是童话般色彩参差错落的小房子,一片片的,街道社区整齐划一,到处树林掩映,整个城市就像一个大公园。锥形的火山口就在山顶的脚下,而火山口底部总是有食草的牛群。市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光” 相互辉映,的确别有一番情趣。 【帕内尔文化区】(途经)是品味奥克兰的现代光芒与悠然古意的最佳选择。1841年,帕内尔确立为新西兰的第一个郊区,至今还保存有许多早期建筑物。这里的新旧交融正是奥克兰生命之树常青的奥秘。踏入帕内尔区,一种时空倒错的感觉立刻抓住自己。细致的白色庭院,雕花的小巧阳台,弯曲的石板路,宛如一座欧洲小城。 【海港大桥】(途经)位于奥克兰北部,是跨越怀特玛塔港Waitemata Harbour的一座中承式钢桁架拱桥(主桥)与钢桁架连续梁(引桥)的组合桥。大桥与停泊在奥克兰游艇俱乐部的船舶桅杆,组成了一幅壮观而美丽的图画,是奥克兰极富代表性的景致。
第四天:奥克兰-罗吐鲁阿(车程约3.5小时)
饮食:早中晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:罗托鲁阿或奥克兰
早餐后,驱车前往毛利族最大部落——罗吐鲁阿。这里到处遍布天然地热和温泉,市郊森林密布,湖光潋滟,山色迷离,游禽戏水,海鸥翔空,空气中硫磺弥漫,热泉灰黄泥浆沸腾,毛利文化多姿多彩,有着独特的魅力和别样的景致,十足的异国风情。来到新西兰,感受一下罗托鲁瓦的地热景观,你才会不虚此行。您今天的行程如下: 【Matamata小镇】(途径)它可是大名鼎鼎的《魔戒》首部曲中,霍比特人居住村庄的取景地。 【彩虹泉原始生态园】(约45分钟)世界最大的彩虹养鳟中心+品尝清甜的仙女圣泉水+时空穿梭船体验时空穿梭到古恐龙时代+世界仅有的新西兰活化石史前冷血爬行动物TUATARA+新西兰濒临灭绝动物高山鹦鹉,百岁鳗鱼,世界最大鸽子木鸽,天上飞的、水里游的,应有尽有,实在是一个不可多得的全方位理解新西兰独特的自然环境和野生动植物的必访之地。 【爱歌顿皇家牧场巡游】(约45分钟)“爱歌顿”休闲农庄是新西兰最佳旅游景点之一。农庄牧场面积为350英亩(即135公顷),是新西兰面积最大的观光牧场。本牧场属于私人所拥有,由两个家庭共同管理。在这里您可以亲身体验真正的牧场生活,参与内容丰富的户外活动。还有机会与红鹿、火鸡、驼鸟、羊驼、乳牛、小绵羊以及很多你从未见过的羊等动物亲密接触,在工作人员的指导下更有机会亲手喂食它们。还可参观农场中的奇异果园,品尝特色蜂蜜。一个亲密、和谐的天堂牧场,让人心旷神怡。您有充足的时间充分体验当地地道的牧场生活 【罗托鲁瓦湖】(约10分钟)新西兰北岛第二大火山湖。湖上风光很优美,湖水碧绿清澈,这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万名游客来此。在湖畔散步,天鹅游荡其中,颇有一份诗情画意的韵味。
第五天:罗吐鲁阿-奥克兰(车程约3.5小时)
饮食:早中晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:奥克兰
早餐后,游览行程如下: 【红树森林】(约10分钟)又名为怀卡瑞瓦瑞瓦森林,因林中生长着笔直高耸的加利福尼亚海岸的红木树而得其名。美丽的红木森林是新西兰人最壮观的大自然财富之一。走入茂密的红木林,映入眼帘的便是参天大树拔地而起,傲然屹立,笔直挺拔,枝繁叶茂,遮天蔽日,云雾缭绕,在茂密的缝隙中只见缕缕阳光。踩着厚厚的红木落叶铺成的道路,就像走在软软的地毯上一般,柔软而有弹性,令人心旷神怡。或有一些横倒在地的半枯大树,树干上又再生出新树,依然伟岸挺拔,依然枝繁叶茂。走入红木林,就仿佛置身于一个巨大的天然氧吧,呼吸最清新的空气,吸收天地之精华。 【市府花园】(约20分钟)这里有一座英国伊利莎白式的橘红色顶的群楼,在绿树、草地和水池的衬映下,显得非常突出,非常漂亮。天晴云淡,鲜花娇艳多姿,碧草绿荫连连。沿小径缓缓走过,高大的树木,傲然挺立,这里清幽宁静,漫步其中,除去尘世的繁闹与纷扰。之后乘车返回奥克兰,途经汉密尔顿,游览: 当日焦点:【汉米尔顿花园】(约20分钟):由6个不同国家风格为主体的花园组成,从美国、英国和意大利,到东方的日本、中国和印度以及独特的毛利花园,每座花园自成一派,设计风格及主旨更是截然不同。在这里您可以发挥无穷无尽的想象力感受天马行空的创意。每种风格都会有让你惊喜的地方!每年都会有许多当地的新人选择在此举行婚礼。 【汉米尔顿大学城】(途经)感受异国的学府文化气息! 【怀卡托河畔】(约10分钟)怀卡托河从汉米尔顿市蜿蜒流过,市区就分布在怀卡托河两岸。漫步河畔,感受汉密尔顿这座花园城市独有的气息。 抵达奥克兰后,入住酒店休息。
第六天:奥克兰-黄金海岸(或布里斯班)(飞行约3小时)
饮食:早中晚 | 交通工具:飞机 | 住宿:黄金海岸/布里斯班
航班待告 早乘机飞往黄金海岸(或布里斯班)。黄金海岸位于澳大利亚东部海岸中段、布里斯班以南,是举世闻名的海滨度假胜地。它由一段长约42公里、10多个连续排列的优质沙滩的组成,以沙滩为金色而得名。是冲浪者梦寐以求的天堂。抵达后游览: 【可仑宾野生动物园】(入内参观1小时左右)建立于1947年,占地面积27公顷,为澳洲最好的野生动物园之一。园内拥有数千种生活在原始灌木林中的澳洲野生动物,在这里可以享受与考拉、袋鼠、鳄鱼及其他澳大利亚本土动物面对面的难得体验。您可在园内观看精彩的剪羊毛表演,让您与可爱的动物零距离欢乐接触!园内还有其他生动有趣的表演期待您的发现,还可搭乘迷你火车游览全园,让您乐享其中。并可在此享用国际自助餐 乘【豪华游船内海巡航】(约1.5小时)。黄金海岸内海的两岸鳞次栉比坐落着豪华的富人别墅群和专属私人码头,甚至可以看到家门口停机坪上的私人直升飞机。全角度欣赏沿途四周美景的同时;伴着精美的茶点,绝对是悠闲惬意的体验。
第七天:黄金海岸-布里斯班(单程约1.5小时)
饮食:早晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:黄金海岸/布里斯班
早餐后,游览: 【滑浪者天堂】(约15分钟)明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林,尽享沙滩的魅力。银白色的沙滩顺着坡度缓缓向大海延伸。蓝色的海水卷着波涛向岸边扑来,似雪波光,奔腾喧嚣。在这里您可以尽情感受浪漫与阳光,海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋,海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际,带给您天堂般的感受。 之后乘车前往布里斯班,布里斯班是昆士兰州的首府更是昆士兰州的经济文化。抵达后游览: 【袋鼠角】(约10分钟)袋鼠角是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线, 这里是绝佳角度,由于布里斯班河流经这儿时正好是个U字形, 整片城市风貌以超广角呈现,相当壮观。别忘了带著你的相机或摄像机,来这里捕捉难得的镜头。 【南岸公园】(约20分钟)它位于布里斯班河南岸,占地16公顷,这里是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处,从水质清澈的柯达人造海滩到青葱庭园中的林荫草地,移步换景,美不胜收。园内的摩天轮也已经成为地标性建筑,远远看去与伦敦眼摩天轮有着异曲同工之妙。公园里多的是树,赏心悦目的是绿,心旷神怡的是静,心领神会的是悠然自得。 【布里斯班市政厅】(途经)是澳大利亚现存最大,最富丽堂皇的市政厅。建于1930年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。门厅高大,雄伟的立柱,让你不禁想起古代希腊的神庙。由于是相当宝贵的历史资产,而被称为“百万市府”它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所。顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情。它高106米,仍保持着澳大利亚钟塔之最,非常壮观。
第八天:布里斯班(或黄金海岸)-悉尼(飞行约1.5小时)
饮食:早晚 | 交通工具:飞机 | 住宿:悉尼或周边
航班待告 早乘机飞往悉尼,抵达后, 游览: 【麦考利夫人椅子】(约10分钟)麦考利夫人座椅是为纪念麦考利夫人而由工匠雕刻的石椅,同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾,是澳大利亚游客必去之地。因为这里的观景台是观看歌剧院、悉尼大桥的最佳地点。从这里,可以同时拍到歌剧院、海平面、和悉尼海港大桥全景图。 【悉尼歌剧院】(外观约15分钟) 悉尼歌剧院建成于1973年,是公认的20世纪世界七大奇迹之一,三面临水,环境开阔。悉尼歌剧院建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,它白色的外表,建在海港上的贝壳般的雕塑体,如迎风而立的帆船,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。碧海蓝天衬托着她的雅致的白,多年来一直令人们叹为观止 ;同时它也是世界著名的表演艺术中心,歌剧院规模宏大,陈设讲究,演出频繁,每年在悉尼歌剧院举行的表演大约3000场;还是悉尼市的三大地标建筑之一(悉尼歌剧院、海港大桥和悉尼塔并称为悉尼市三大地标建筑)。悉尼歌剧院不仅是悉尼艺术文化的殿堂,更是悉尼的灵魂,清晨、黄昏或星空,不论徒步缓行或出海遨游,悉尼歌剧院随时为游客展现不同多样的迷人风采. 悉尼歌剧院的建造过程颇为周折,从最初悉尼音乐学院院长说服澳洲政府同意建造一个能够进行大型戏剧表演的场所就花了14年。之后澳洲政府开始向全世界招标这个建筑的设计,而当年只有37岁的丹麦的年轻建筑设计师约翰•乌松看到了征集悉尼歌剧院设计方案的广告,他向评委会交出了自己的设计,而那个时候的约翰•乌松对悉尼根本一无所知,而激发他设计的灵感,并非现在大家所描述的风帆或者贝壳,而是切开的橘子。如今歌剧院依然那么大气端庄,让人不得不赞叹建造者的前卫。 【悉尼海港大桥】(远观)是早期悉尼的代表建筑,号称世界第一单孔拱桥,早期悉尼的代表建筑。这座大桥从1857年设计到1932年竣工,是连接港口南北两岸的重要桥梁。它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征。悉尼大桥有许多重要的意义,她是连接港口南北两岸的重要桥梁、是悉尼歌剧院明信片的完美背景、在距离水面147米的高处遥望悉尼歌剧院,这个角度绝对独一无二,也是摄取港口全景的绝佳地点。
第九天:悉尼-杰维斯湾-悉尼(单程约3小时)
饮食:早中晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:悉尼或周边
早餐后,驱车前往横南海岸四大名胜之一的【杰维斯湾】(约1.5小时)乘做杰维斯湾双体观光船出海造访野生海豚保护区,观赏野生海豚。海湾风景如画,水质清澈,多年的数据研究和有效保护,使得长年栖息繁衍在此的野生海豚多达80头以上,所以这里全年均可看海豚。(您将有90%以上的机率看到海豚)。 前往【原生态红树林湿地螃蟹栈道漫步Mangrove Crab Walk】在郁郁葱葱的原生态红树林湿地中,一条条错落有致的栈道让我们有机会深度亲近最原始的大自然。深度呼吸最新鲜最纯净的空气,欣赏最恬静惬意的景色。若有机会您将看到成群结队的澳洲本土小螃蟹在您身边嬉戏的场面。 之后乘车返回悉尼
第十天: 悉尼
饮食:早中晚 | 交通工具:巴士 | 住宿:悉尼或周边
【海德公园】(约15分钟)位于悉尼市中心,已经有近200年的历史,大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,青铜雕塑的喷水池...从繁华的商业闹市走进公园,一切瞬间便变成了慢节奏。温暖阳光下,人们把绿地当作地毯,海德公园自然而然成了悉尼人沐浴阳光的温床。对于仅200多年历史的澳洲来说,应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范,那大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉,都是游人们流连忘返的地方。 【圣玛利亚大教堂】(约15分钟)悉尼天主教社区的精神家园。它是悉尼大主教的所在地,建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂位于悉尼著名的海德公园的东面,始建于1821年,而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年,因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母“Mother Church of Australian Catholicism”,是悉尼天主教社区的精神家园,大教堂是由当地的砂岩建成,“哥特式”的建筑风格秉承了欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。是澳大利亚规模最大、最古老的宗教建筑,见证澳洲几百年来的变化。
第十一天:悉尼-长沙 (飞行约10.5小时)
饮食:早 | 交通工具:飞机 | 住宿:温馨的家
参考航班:HU7998 0820/1635 长沙-各地 早乘机飞往长沙,抵达长沙后,结束愉快行程!
  接待标准
·服务项目
1.澳大利亚和新西兰ADS团队另纸签证费
2.各地/长沙/澳大利亚国际往返机票及澳大利亚境内段机票,团体经济舱,含机场建设税;
3.酒店:四星级酒店或公寓(展会或者大型活动期间酒店个别站酒店会有三星情况出现)含西式早餐或早餐盒。
4.境外旅游巴士标准:
人数 车型
6-12人 12-14座车
13-19人 21座车
20-23人 25座车
24-28人 30座车
29-31人 33座车
32人以上 35-40座车

5.正餐为中式桌餐,午晚餐:六菜一汤。10-12人一桌(自助餐及特色餐除外)
6.行程所列景点入园门票
7.旅行社责任险

海航可联运城市: 北京、重庆、济南、杭州、南宁、太原、南京、大连、海口、上海、沈阳
·报价未包含服务
1.护照费用
2.酒店房间内的迷你吧餐饮、电话、传真、洗衣、付费电视、行李搬运、等费用;
3.个人消费及私人费用:如电话、饮料、烟酒等。
4.服务项目未提及的一切费用:例如展会、缆车、自费、因违返当地法律法规涉及的罚款等。
5.机场候机、转机的休息室或餐费等。
6.签证相关的保险及公证、认证等相关费用。
7.自身疾病或意外伤害引起的医疗救助、用车、住宿、陪同、翻译等费用及相关的人身及财产损失。请您自行投保旅游人身意外伤害保险。
8.旅游费用不包含旅游者因违约、自身过错、违反当地法律法规、自由活动期间内的行为引起的人身和财产损失。
9.因不可抗力产生的额外费用;
10.行李超重费用
11.单人房差
12.小费:境外收取小费每人共计:500人民币/人。(因境外目的地有小费文化,建议客人给予境外司机及酒店服务、餐厅服务人员礼节性小费。此费用将由导游或领队在境外代收代付。)
  费用信息
·详细价格
11月2日 14800
11月3日 14800
11月9日 14800
11月10日 14800
11月13日 14800
11月16日 14800
11月23日 14800
11月24日 14800
11月27日 14800
11月29日 14800
11月30日 14800
12月4日 14800
12月5日 14800
12月12日 14800
12月14日 14800
12月16日 14800
12月29日 14800
11月8日 14800
12月28日 14800
  出行须知
1) 团体旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,旅游费用则需重新计算。
2) 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。
3) 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4) 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离,仅供参考,视当地天气及交通状况进行调整。
5) 根据澳大利亚及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间)。
6) 参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
7) 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身及财产安全。
8) 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
9) 在游览期间进行一些可能有危险性的活动时,如潜水,海底漫步,直升飞机,摩托车,四驱车等自费项目时,请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责!
10) 澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币,建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用!
11) 澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时,夏令时快3个小时。
12) 新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时,夏令时快5个小时。
13) 乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走斑马线,遵守当地交通法规。部分国家、地区车辆实行靠左行驶的规则,与国内不同,请游客在过马路时先看右再看左,注意交通安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。特别是大巴、快艇等行驶中请不要站立。
14) 遇到台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、意外伤害或遭遇突发事件时,应沉着冷静,及时采取必要的自救措施,并听从领队和导游的合理安排,保护个人生命财产安全,并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。
15) 海边游玩,不熟悉水性者,切勿独自下水,请勿超越安全警戒线。温泉项目安全提示:温泉场所内请注意防滑、避免摔跤。有些病例不建议参与温泉项目。
16) 注意饮食安全,不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。
17) 做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。请在目的地国海关允许的范围内选择携带药品的种类和数量,特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。
18) 正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。
19) 游览观光时,听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。单独离队,须征得领队和导游同意,并随身携带当地所住酒店地址、电话、导游领队电话等信息,以免发生意外。
20) 加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
21) 旅游者不得以旅游质量为由,拒绝登机、上车(船),以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。
22) 在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民!更不允许携带毒品或违禁物品出入境。
三.旅游须知:
1、 出发前,请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料(如检疫证明、公证书等)并对其有效性进行核实,出境时,可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家,而影响您的出行。证件一旦遗失或被偷被枪,要立即报告导游或领队并向警方报案。同时请警方出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使领馆申请补发旅行证件。
2、 出于环保,境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品,请自备。
3、 办理出入出境手续时,请注意遵守秩序,保持安静,不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
4、 请听从领队指挥,不要私自行动,切记不要帮陌生人看管或携带行李,以防被人利用。
5、 遵守各国边防海关规定,禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物,宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。
6、 遵守当地法律法规和宗教习俗,不要对当地政局进行评论或发表个人观点,尤其在游客集中的地方,以免引起不必要的麻烦。
7、 请您全程注意人身及财产安全,注意保管好旅游证件及个人财务,贵重物品请随身携带。如有损毁或丢失,请自行负责。团费中不含行李险,请您自行投保。注意人身安全,夜间尽量避免单独外出。
8、 在旅途中请不要离团单独行动,每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等,以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或购物时一定要记清集合时间、地点,离开团队一定要告知领队,离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。
9、 任何刀具都不能随身带上机舱(包括小刀、指甲刀等),必须托运。国内及国际各大机场一律禁止随身携带液态物品(如液体、胶状、喷雾状)登机,但可办理托运。少量旅行自用的化妆品,其容器容积不得超过100毫升,超过限量必须托运。违反者将被没收超限物品,严重者将被罚款!
10、 澳新线路的航空公司及内陆及跨海的航班,限托运1件20公斤以内的行李.如果有超过1件或行李超重的情况,费用敬请自理.
11、 在游览期间及自由活动期间进行一些可能有危险性的活动时,如游泳,潜水,海底漫步,直升飞机,摩托车,四驱车、热气球等自费项目时,请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空或刺激的游乐项目。注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责;如有必要请在出国前咨询医生可否参加。
  特别提示
1. 各地/长沙/澳大利亚国际往返机票及澳大利亚境内段机票,团体经济舱,含机场建设税。
2. 签证标准:澳大利亚和新西兰均为ADS团体旅游另纸签证。请您自理签证相关的保险及公证、认证等相关费用。
请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确,如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生,所造成相关损失,如签证受理费,机票,地接等费用将由申请人承担。
如果您获得ADS签证,请遵守ADS签证的规定:作为指定目的地国旅游签证的持有者,ADS签证批准您作为旅游团成员进入澳大利亚(新西兰)并停留。您必须遵守所持有的签证上规定的下列条款:1.您必须和旅游团一起进入和离开澳大利亚(新西兰)。 2. 在澳大利亚(新西兰)境内,您不能离团或脱团活动违反既定的旅游团的安排。 3. 在澳大利亚(新西兰)境内,您不能申请任何其它类别的签证。 4.您不能参加任何学习活动。 5.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能工作。您不能从事任何有薪或无薪工作以及商务活动。
3. 行程说明:
1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
4. 景点标准:
1)行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车;本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少。
2)我社郑重承诺,行程中“入内”及“停留”的游览时间约为实际游览时间。
5. 住宿说明:
1)四星级酒店。展会或者大型活动期间酒店个别站酒店会有三星情况出现(酒店星级以当地酒店评定为准)
遇散客拼团,若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间(三人间为三张单人床或加床为钢丝床)。全程入住指定的标准酒店双标房,全程不提供自然单间,单房差需自理。(夫妻同行,原则上安排一间房,团队如出现单男单女,导游有权拆夫妻,对团队房间安排进行调整,如果有单男单女情况出现(包括领队),则提供3人间或领队加床处理)。旺季酒店房间紧张,夫妻一间房会默认安排大床房。
2) 澳大利亚和新西兰酒店的双人标准间一般为两张80CM的单人床,有些会设置为一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床形式;以方便有小孩的家庭入住,还有些酒店双标间只设置一张大床,放置双份床上用品,有时是两张单人床拼在一起,用时可以拉开等情况。
3) 澳大利亚和新西兰酒店有时可能安排同等级的公寓住宿;一般为两室一厅的形式供4位客人入住,早餐一般送餐到房间:中式或西式早餐,但根据地域不同,早餐的餐品或有差异。
4)澳大利亚和新西兰有些旅游城市的酒店为度假村式酒店,大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店没有电梯;
5) 由于机票调整或遇展会、赛事、酒店爆满等因素,我社会依当时情况调整住宿的城市的晚数或住宿城市的顺序,但是不会影响酒店星级及整体游览的时间。
6)澳新酒店的入住时间一般为下午14:00,退房时间为上午10:00以前,超时需要加收费用。部分酒店前台入住时,需要客人交付押金或提交信用卡担保,办理离店手续时,请自觉到前台结清个人消费,客人的信息是由旅行社提前提交给酒店的,如果有费用没有结清,即使离店后酒店也会追缴,请不要存有侥幸心理,谢谢配合!
7)酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。 
8)酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。
9)酒店房间内不可以吸烟,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。澳大利亚和新西兰酒店全面禁烟,房间内设有非常灵敏的烟感器,如有烟雾会自动报警,如果触动报警器,出警的费用将由客人自行承担。
10)酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。
11)澳新酒店的床都比较短窄,建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。根据酒店的规定每个标间可接待两大人带一个12岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
12)请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
1. 6.用餐标准:
a)行程所列餐食:午晚餐为中式桌餐(或同标准自助餐或特色餐):午餐为五菜一汤,晚餐为六菜一汤,10-12人一桌(自助餐或特色餐除外);用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如果不用餐,费用不退;如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐。具体根据航班时间而定。
b)行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
C)退餐标准:五菜8澳币/人,六菜10澳币/人.
D) 行程所列餐食自理的,以行程所列为准,不在另行退费
7.退费说明:
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利,旅行社将无法退还费用;
3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票,团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担,旅行社不予退还;
4) 澳大利亚内陆段机票选用VA或JQ或QF或TT等,澳大利亚飞往新西兰的跨海航班选用:CI或VA或AR或LA或QF或NZ或EK或JQ等,一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社会尽力协调处理,但无法承担相关责任;
1. 退税说明:游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的,旅行社不承担相应责任;如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解!
2. 保险说明:我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”,团费中不包含境外旅行意外伤害保险等,考虑到出行风险,建议游客自行投保人身或财产保险。
3. 补费说明:
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改期;
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
4. 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;